Frequently Asked Questions

BeFit Kitchen

BeFit Kitchen merupakan layanan katering yang menyediakan program pola makan sehat berdasarkan perhitungan kalori dan nutrisi seimbang yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan pelanggan. Program yang disediakan antara lain program penurunan berat badan (Weight Loss), program pola makan sehat (Balanced Food), program ibu hamil dan menyusui (Pregnancy), dan program peningkatan massa otot (Body Building).

BeFit Kitchen menyediakan program pola makan sehat berdasarkan perhitungan kalori dan nutrisi seimbang, rendah sodium, rendah lemak, tanpa minyak sawit, serta tanpa MSG. Program BeFit Kitchen merupakan modifikasi dari DASH Diet dan Weight Watchers Diet yang merupakan program pola makan terbaik di Amerika dan Dunia.

1. We Save Your Time!
BeFit Kitchen menghitungkan kalori dan nutrisi pada setiap asupan Anda dan memonitor perkembangan Anda, you just sit back and relax!

2. Save The Environment
BeFit Kitchen tidak menggunakan minyak sawit (palm oil) dalam memasak segala jenis masakannya. Selain karena kandungannya yang tidak baik bagi kesehatan tubuh, menghindari minyak sawit juga berarti tidak mendukung aktivitas penggundulan hutan yang dapat berdampak buruk pada kelestarian lingkungan.

3. Best in Its Class

  • BeFit Kitchen hanya menggunakan bahan-bahan terbaik (best in its class), segar (fresh), aman (safe), organik, dan berkualitas.
  • BeFit Kitchen selalu menggunakan garam rendah sodium atau Low Sodium Salt (untuk BeFit Reguler) dan Pink Himalayan Salt, Rock Salt, atau Fleur del Sel (untuk BeFit+).
  • BeFit Kitchen hanya menggunakan Virgin Coconut Oil, Extra Virgin Coconut Oil, Extra Virgin Olive Oil, atau Soya Oil (pada beberapa menu dengan takaran yang sangat sedikit, yakni 1/6 sdm setiap porsinya).
  • BeFit Kitchen selalu menggunakan protein rendah lemak atau Lean Protein (Zero Trans Fat) juga karbohidrat kompleks.
    BeFit Kitchen tidak menggunakan bahan aditif maupun MSG.

4. Balanced Nutrition
Keseimbangan yang sempurna antara serat, karbohidrat, dan protein dalam setiap makanan yang disajikan oleh BeFit Kitchen telah ditinjau dan dikonsultasikan kepada praktisi kesehatan dan ahli gizi (nutritionist).

5. Variety of Ingredients and Menus
BeFit Kitchen merupakan katering pertama di Yogyakarta yang menggunakan berbagai jenis kacang-kacangan dan karbohidrat kompleks. Selain itu, BeFit Kitchen juga merupakan satu-satunya katering di Yogyakarta yang memiliki ratusan menu yang bervariasi; mulai dari Chinese, Japanese, Korean, Indian, Vietnamese, Fusion Asian, Mexican, Mediterranean, Middle Eastern, Western, hingga menu klasik Indonesia.

6. Delicious Meals
Siapa bilang hidup sehat berarti harus menderita sepanjang waktu? BeFit Kitchen selalu berkomitmen untuk menyajikan makanan sehat dan nikmat yang dapat Anda konsumsi setiap harinya. Bahkan ketika Anda sudah berhasil mencapai target setelah mengikuti program penurunan berat badan di BeFit Kitchen, Anda tidak akan menjadi overeating untuk membalas dendam terhadap makanan yang Anda lewatkan selama program (Yo-Yo Effect). Anda pun dapat mempertahankan hasil penurunan berat badan Anda, karena dengan pola makan yang baik dan asupan yang seimbang dari BeFit Kitchen, Anda akan terbiasa hidup sehat tanpa tersiksa dan selalu bersemangat dalam menjalaninya.

7. Technology
Berbicara soal teknologi, BeFit Kitchen dengan bangga mengklaim bahwa kami adalah pelopor dalam menggunakan banyak teknologi terkini dalam penanganan makanan di Indonesia. Mulai dari Sous-Vide, Air Fryer, Slow Cooker, hingga Synched Appliances. BeFit Kitchen terus-menerus meningkatkan peralatannya dengan teknologi yang akan datang untuk menyajikan produk terbaik bagi Anda. Untuk selanjutnya, akan segera hadir ke dapur kami : Steam Oven.

8. Food Safety, Hygiene and Quality Control
BeFit Kitchen sangat serius menanggapi hal-hal yang berhubungan dengan keamanan pangan (food safety), kebersihan (hygiene), dan pengendalian mutu (quality control). Saat ini, BeFit Kitchen sedang dalam proses menyelesaikan perizinan dapur oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia bidang Sanitasi Jasaboga.

Asupan kalori dan nutrisi yang seimbang setiap harinya, ditambah proses memasak dan penyajian makanan yang tepat, dapat membantu menyeimbangkan dan memulihkan tubuh, sehingga Anda dapat melihat dan merasakan perbedaan yang signi kan pada tubuh Anda. Pelanggan kami menyebutkan bahwa perubahan yang dirasakan di mulai dari fisik (metabolisme lebih baik, hormon seimbang, perut menjadi datar, kulit lebih cerah) ke mental (mood lebih baik, semangat meningkat, fokus lebih baik) hingga spiritual (kedamaian dan kenyamanan yang meyakini bahwa Anda sedang menjalani perawatan tubuh). Selain itu, tujuan program Anda pun akan tercapai dengan komitmen yang tinggi dan keyakinan yang kuat.

Program

1. Weight Loss
Program ini dirancang untuk Anda yang ingin menurunkan berat badan dengan perhitungan kalori dan nutrisi yang tepat.

2. Balanced Food
Program ini dirancang bagi Anda yang menginginkan pola makan sehat untuk menjaga kebugaran tubuh & berat badan ideal dengan asupan makanan bergizi seimbang.

*Program ini sangat baik bagi penderita diabetes, kolesterol, asam urat, asam lambung, trigliserida tinggi, hipertensi, stroke, serangan jantung

3. Pregnancy+
Program ini diperuntukkan bagi ibu hamil yang disesuaikan dengan usia kandungan, jenis kelamin bayi, serta kebutuhan tumbuh kembang bayi selama di dalam kandungan. Program ini juga dirancang bagi ibu menyusui yang sedang menjalankan proses pemberian ASI untuk bayinya.

4. Body Building+
Program ini dirancang bagi Anda yang sedang membentuk tubuh dan meningkatkan massa otot dengan asupan makanan yang tinggi protein dan ber, serta tanpa garam

Perbedaannya adalah pada jumlah kalori, pilihan nutrisi, dan menu yang disajikan (semuanya disesuaikan dengan tujuan dari masing-masing program)

1. Weight Loss
Acuan : ± 1200 kalori per hari
BeFit Kitchen menyediakan <450 kalori per meal
Program terdiri dari Lunch & Dinner
Terdapat pilihan Less Salt / No Salt, BeFit Reguler / BeFit+

2. Balanced Food
Acuan : ± 1700 kalori per hari
BeFit Kitchen menyediakan <600 kalori per meal
Program terdiri dari Lunch & Dinner
Terdapat pilihan Less Salt / No Salt, BeFit Reguler / BeFit+

3. Pregnancy+
Acuan : 2000-2600 kalori per hari
BeFit Kitchen menyediakan 550-900 kalori per meal
Program terdiri dari Lunch, Snack, Dinner
Terdapat pilihan Less Salt / No Salt

4. Body Building+
Acuan : 3000-3500 kalori per hari
BeFit Kitchen menyediakan 850-1200 kalori per meal
Program terdiri dari Lunch, Snack, Dinner

BeFit+ memiliki keunggulan yg lebih dibanding BeFit Reguler, di antaranya sebagai berikut :

• Pilihan Protein Premium
(Salmon, Gindara, King Dory, Scallop, Gurame, Barracuda, Alaskan Black Cod Australian Beef, Black Angus Beef, Free-Range Chicken / Ayam Kampung, Turkey)

• Karbohidrat lebih kompleks & beragam
(Campuran Black-Red-Brown Rice, atau Taro Import dan Sweet Potato Import)

• Packaging Premium
(Microwave Safe, BPA Free, Reusable up to 3x)

• Bebas charge apabila ada penggantian karbohidrat dari Nasi ke Non Nasi

Lebih jelasnya, Anda dapat melihat perbandingannya pada tabel berikut :

Tabel Perbedaan BeFit Reguler dan BeFit+

Berdasarkan survei, lebih dari 95% pelanggan kami mengalami penurunan berat badan sebesar 1-3 kg pada minggu pertama. Bahkan tidak sedikit juga yang mengalami penurunan lebih dari 3 kg. Namun demikian, keadaan tersebut bergantung pada kondisi metabolisme dan komitmen masing-masing pelanggan terhadap program yang dijalani. Seperti yang kita ketahui, manusia memiliki perbedaan antara satu individu dengan individu lainnya. Respon tubuhnya pun berbeda-beda terhadap segala jenis metode diet. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan agar Anda benar-benar mengikuti jadwal dan panduan program yang sudah ditentukan. Jaga motivasi Anda dengan menimbang berat badan dan mengukur lingkar pinggang setiap harinya (setelah bangun tidur) agar dapat mengetahui perkembangan Anda selama menjalankan program.

Batch

1 Batch = 5 Hari = Senin-Jumat

BeFit Kitchen memberikan kesempatan kepada Anda untuk menikmati makanan di luar program katering pada akhir pekan (Sabtu dan Minggu) agar Anda tidak merasa bosan terhadap program yang berlangsung, serta dapat menikmati variasi menu yang lain. Namun demikian, BeFit Kitchen tetap menyarankan agar Anda mengikuti guidelines program yang telah diberikan di awal program sebagai acuan yang harus diikuti selama menjalankan program. Dengan demikian, bukan berarti Anda dapat mengkonsumsi semua jenis makanan pada akhir pekan. Akan tetapi, Anda dapat memilih makanan sesuai dengan acuan program yang telah ditentukan.

Pada dasarnya, setiap program dimulai pada hari Senin. Kami tidak menyarankan Anda untuk memulai program di tengah batch. Akan tetapi, jika Anda berhalangan, Anda dapat memulai program di tengah batch. Sebagai contoh, jika Anda memulai program di hari Rabu pada Batch 88, Anda akan mendapatkan katering selama 3 hari (Rabu, Kamis, Jumat), kemudian dilanjutkan hari Senin dan Selasa pada minggu berikutnya (batch 89). Anda tidak dapat memilih hari lanjutan katering sesuai dengan keinginan Anda. Pada contoh tersebut, katering harus dilanjutkan pada hari Senin dan Selasa.

Subscription

Terdapat 3 jenis subscriptions pada BeFit Kitchen :
1. Weekly = 1 batch = 5 hari
2. Bi-Weekly = 2 batch = 10 hari
3. Monthly = 4 batch = 20 hari

Ya, Anda akan mendapatkan :
1. Diskon 10% untuk pengambilan Bi-Weekly Subscription
2. Diskon 20% untuk pengambilan Monthly Subscription

Menu

BeFit Kitchen memiliki lebih dari 300 menu yang bervariasi mulai dari Chinese, Japanese, Korean, Indian, Vietnamese, Fusion Asian, Mexican, Mediterranean, Middle Eastern, Western, hingga menu klasik Indonesia.

Anda dapat melihat contoh menu pada website BeFit Kitchen dengan mengikuti tautan berikut www.befit-kitchen.com/menu atau menghubungi Customer Service BeFit Kitchen pada akun LINE Official @befit.kitchen.

Ya, menu di BeFit Kitchen selalu berganti tiap minggunya. Anda tidak akan menemui menu yang sama dalam waktu berdekatan karena terdapat ratusan variasi menu pada BeFit Kitchen.

Menu setiap minggunya akan dikirimkan kepada pelanggan melalui akun LINE Official @befit.kitchen pada akhir pekan atau sebelum hari Senin.

Anda tidak dapat melihat menu yang belum di-publish (misalnya menu 2-4 minggu berikutnya). Menu akan diumumkan per minggu dan dikirimkan kepada pelanggan melalui akun LINE Official @befit.kitchen pada akhir pekan atau sebelum hari Senin.

Anda tidak dapat menentukan menu tertentu pada hari yang Anda inginkan. Yakinlah bahwa masing-masing menu telah dirancang kalori dan nutrisinya untuk kesehatan Anda dan dimasak oleh Chef kami dengan menggunakan bahan-bahan berkualitas terbaik sehingga hasil program Anda akan optimal.

Anda tidak dapat melakukan customize menu ataupun mix and match menu sesuai dengan yang Anda inginkan. Menu yang sudah ditentukan tiap minggunya tidak dapat diubah sesuai dengan keinginan pelanggan.

Ya, menu dapat berganti sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya menyesuaikan dengan ketersediaan bahan. Pergantian menu sifatnya seimbang. Artinya, semua bahan yang digantikan sifatnya sama/sejenis, bukan upgrade maupun downgrade.

Ya, Anda dapat memilih menu Lunch/Dinner Only hanya pada program Weight Loss dan Balanced Food. Anda tidak dapat memilih menu Lunch/Dinner Only pada program Pregnancy+ dan Body Building+.

Tidak, kami tidak menyarankan Anda memesan menu Lunch untuk dimakan malam hari.

Ya, Anda dapat memesan menu Dinner untuk dimakan siang hari.

Tidak, menu yang disediakan tidak termasuk minuman. Jika Anda menghendaki minuman pada pengiriman katering, Anda dapat memesan Kombucha (minuman teh fermentasi yang disediakan oleh BeFit Kitchen).

Ya, pada menu setiap minggunya akan terdapat Dessert yang dapat berupa Pannacotta, Agar, Cake, Brownies, Cookies, Chocolate, atau buah segar. Semua jenis Dessert yang disajikan tentunya merupakan healthy dessert yang telah diolah oleh tim dapur BeFit Kitchen serta dihitung kalori dan nutrisinya sesuai dengan kebutuhan asupan harian pelanggan.

Tidak, menu yang disediakan tidak termasuk Snack. Jika Anda menghendaki Snack pada pengiriman katering, Anda dapat memesan healthy snacks berupa Cashew-Oat- Chocolate Cookie Drops yang disediakan oleh BeFit Kitchen.

Makanan & Nutrisi

1. Weight Loss : 1200 kalori per hari
2. Balanced Food : 1700 kalori per hari
3. Pregnancy : 2000-2600 kalori per hari
4. Body Building : 3000-3500 kalori per hari

1. Weight Loss : <450 kalori per meal
2. Balanced Food : <600 kalori per meal
3. Pregnancy : 550-900 kalori per meal
4. Body Building : 850-1200 kalori per meal

Keseimbangan yang sempurna antara serat, karbohidrat, dan protein dalam setiap makanan yang disajikan oleh BeFit Kitchen telah ditinjau dan dikonsultasikan kepada praktisi kesehatan dan ahli gizi (nutritionist).

BeFit Kitchen selalu menggunakan protein rendah lemak atau Lean Protein (Zero Trans Fat), antara lain :

• Premium Seafood
Salmon, Gindara, King Dory, Scallop, Gurame, Barracuda, Alaskan Black Cod

• Premium Poultry
Non-GMO Chicken = Free Range Chicken = Ayam Kampung, Turkey, Omega 3 Eggs

• Poultry
Semua jenis ayam termasuk Ayam Potong dan chicken by-products (Nugget, Meatloaf, Eggs, Bratwurzt)

• Beef
Australian Beef, Grass-Fed Beef

• Seafood
Shrimp, Mackarel, Patin Fillet, Swordfish, Tuna, Local Dory

• Vegetarian
Kacang-Kacangan, Telur, Keju, Tofu

• Dairy

• Kombinasi

Tidak, seluruh menu di BeFit Kitchen telah dihitung kalori dan nutrisinya sesuai dengan acuan dan tujuan masing-masing program. Dengan menambah protein, berarti Anda telah mengubah perhitungan kalori dan nutrisi pada program yang Anda ikuti. Hal ini tidak disarankan karena akan mengganggu efektivitas program.

BeFit Kitchen hanya menggunakan karbohidrat kompleks seperti Red Rice, Brown Rice, Campuran Red-Brown-Black Rice, Potato, Taro, Soba, Pasta, Tortilla, Taco, Taro Import, dan Sweet Potato Import.

Saat pengisian data pesanan pada formulir pemesanan, Anda dapat memilih pilihan “Tanpa Nasi”.

Nasi akan digantikan dengan karbohidrat lainnya seperti kentang, ubi, dan lainnya.

Untuk BeFit Reguler, Anda akan dikenakan biaya tambahan (additional charge) sejumlah Rp5.000 per meal. Saat pengisian data pesanan pada formulir pemesanan, Anda dapat memilih pilihan “Tanpa Nasi”. Jadi, jika terdapat menu nasi sebanyak 5x dalam 1 batch (5 hari), maka tambahan biaya adalah sebesar Rp25.000.

Khusus pelanggan BeFit+ tidak dikenakan biaya tambahan untuk pilihan menu “Tanpa Nasi”.

Protein dan sayuran dapat dikukus, dipanggang, direbus, dipanggang atau diisap (sauteed).

BeFit Kitchen selalu menggunakan garam rendah sodium atau Low Sodium Salt (untuk BeFit Reguler) dan Pink Himalayan Salt, Rock Salt, atau Fleur del Sel (untuk BeFit+).

BeFit Kitchen hanya menggunakan Virgin Coconut Oil, Extra Virgin Coconut Oil, Extra Virgin Olive Oil, atau Soya Oil (pada beberapa menu dengan takaran yang sangat sedikit, yakni 1/6 sdm setiap porsinya).

Ya, kami menyediakan pilihan “Less Salt” atau “No Salt” untuk pelangan.

Ya, kami menyediakan layanan konsultasi gizi untuk seluruh pelanggan BeFit Kitchen. Anda dapat berkonsultasi mengenai program yang tepat untuk Anda, atau berkonsultasi mengenai asupan yang harus Anda konsumsi di luar program.

Anda dapat berkonsultasi dengan nutritionist kami melalui Customer Service BeFit Kitchen pada LINE Official @befit.kitchen. Customer Service kami akan menghubungkan Anda dengan konsultan gizi BeFit Kitchen.

Penyajian

Makanan yang disajikan oleh BeFit Kitchen dimasak secara fresh tiap harinya dan dapat bertahan hingga 72 jam (terhitung sejak kurir datang ke alamat Anda) dengan catatan makanan langsung dimasukkan ke dalam kulkas atau lemari pendingin sesaat setelah tiba di tujuan dan hanya dikeluarkan ketika akan dikonsumsi.

Ya, kami selalu mengimbau kepada pelanggan agar menyimpan makanannya di kulkas atau lemari pendingin jika tidak ingin dikonsumsi langsung. Sebagai contoh, menu Dinner yang diantarkan pada siang hari hendaknya segera dimasukkan ke dalam kulkas sesaat setelah tiba di tujuan dan dikeluarkan kembali 30 menit sebelum dikonsumsi pada sore/ malam harinya.

Ya, Anda dapat menghangatkan makanan Anda dengan microwave (selama 1-2 menit) atau rice cooker jika menginginkan penyajian yang lebih hangat. Khusus untuk pelanggan program BeFit+, Anda dapat memasukkan makanan sekaligus wadahnya ke dalam microwave karena packaging BeFit+ adalah tipe premium (microwave safe).

Main Course
• Semua protein (Daging, Ayam, Ikan, Telur, Tempe, Tofu)
• Sandwich / Burger
• Sup

Side Dish
• Sayuran (Sauteed Vegetables)
• Pasta, Nasi, Boiled/Mashed Potatoes atau Sweet Potatoes
• Sambal

Berikut adalah makanan/minuman yang tidak disarankan untuk dihangatkan karena lebih baik/nikmat jika disajikan dingin:
• Salad
• Salad Dressings
• Dessert (Pudding/Pannacotta/Agar dan Cake)
• Minuman (Kombucha atau Infused Water)

* Saran penyajian (serving suggestions) makanan dan minuman akan Anda terima setelah mendaftar program

Untuk BeFit Reguler :
Buka wadah dan sisihkan jenis makanan yang ingin dihangatkan. Masukkan protein, karbohidrat, atau sup pada wadah tahan panas ke dalam microwave selama 1-2 menit. Untuk hasil terbaik, panaskan pada mode “vegetable” sampai suhu yang diinginkan tercapai. Gelombang mikro pada setiap microwave bervariasi. Kami tidak menyarankan pemanasan dengan mode panas tinggi karena makanan dapat menjadi overcooked. Keluarkan wadah dengan hati-hati dari microwave dan nikmati makanan Anda.

Untuk BeFit+ :
Packaging atau wadah yang Anda dapatkan adalah tipe premium (microwave safe). Keluarkan Salad, Salad Dressings, atau Dessert dari wadah tersebut dan masukkan wadah ke dalam microwave. Panaskan sesuai dengan cara di atas.

Anda dapat menghangatkan makanan Anda dengan rice cooker. Letakkan makanan Anda ke dalam wadah tahan panas, masukkan ke dalam rice cooker sampai suhu yang diinginkan tercapai. Keluarkan wadah dengan hati-hati dan nikmati makanan Anda.

Tidak ada acuan tertentu mengenai urutan konsumsi makanan. Setiap orang bebas mengkonsumsi makanannya dengan urutan yang dikehendakinya. Untuk hasil terbaik, kami menyarankan Anda untuk selalu berpedoman pada guidelines program yang telah ditentukan. Yang terpenting adalah jangan pernah merasa terlalu kenyang atau lapar.

Jika Anda merasa kenyang saat mengkonsumsi makanan dari BeFit Kitchen, berhentilah makan. Istirahatlah sejenak dan lanjutkan makan kembali setelah beberapa saat. Makanan dari BeFit Kitchen tidak harus dimakan sekali habis.

Alergi & Pantangan

Jika Anda memiliki alergi atau pantangan terhadap makanan tertentu, Anda dapat menuliskan catatan tersebut pada saat pengisian data pada formulir pesanan.

Ya, jika Anda memiliki alergi terhadap udang, BeFit Kitchen akan menggantikan setiap protein yang menggunakan bahan baku udang dengan protein lainnya yang sifatnya downgrade (misalnya digantikan dengan ayam). Penggantian hanya dapat bersifat downgrade, tidak dapat bersifat upgrade. Penggantian ini akan diKonfirmasikan kepada Anda sebelum program berlangsung.

Tidak, makanan yang digantikan adalah proteinnya, bukan menunya. BeFit Kitchen tidak dapat menggantikan menu yang sudah ditentukan setiap minggunya.

Sebagai contoh, jika terdapat menu :
“Vietnamese Shrimp Spring Rolls, Nuoc Cham Dressing, Che Chuoi”

Bagi Anda yang alergi tehadap udang, maka Shrimp pada menu tersebut akan diganti menjadi Chicken, sehingga makanan yang disajikan untuk Anda menjadi :
“Vietnamese Chicken Spring Rolls, Nuoc Cham Dressing, Che Chuoi”

Bagi Anda yang memiliki alergi atau pantangan terhadap suatu makanan, pilihan yang akan diberikan oleh Chef dan/atau Nutritionist kami dilakukan dengan downgrade pilihan protein. Saat ini, BeFit Kitchen belum menyediakan pilihan upgrade.

Berdasarkan acuan piramida protein di atas, jika Anda alergi terhadap udang (seafood), makanan Anda akan digantikan dengan poultry (misalnya ayam potong).

Saat ini, BeFit Kitchen belum menyediakan pilihan upgrade. Namun kami dapat memberikan solusi bagi Anda yang tidak dapat mengkonsumsi makanan tertentu pada menu. Sebagai contoh, Anda tidak dapat mengkonsumsi Ayam Potong (yang merupakan menu poultry pada BeFit Reguler). Maka Anda dapat memilih program BeFit+ karena pada program ini Anda akan mendapatkan menu Non-GMO Poultry yaitu Ayam Kampung (Free Range Chicken).

Delivery

Delivery Service dilakukan oleh pihak ketiga yaitu Malsa Express.

Kota Yogyakarta, Sleman, Bantul, Kulon Progo, Gunung Kidul, dan sebagian area di Jawa Tengah (dengan tarif tertentu).

BeFit Kitchen memiliki “Promo Gratis Ongkos Kirim” dengan ketentuan sebagai berikut :

• Paket “Lunch and Dinner”
• BEFIT Reguler & BEFIT+
• Pengantaran area kota Yogyakarta (termasuk Jogja Utara & beberapa wilayah Sleman Utara dalam Ring Road, serta area dalam Ring Road)

*) Anda dapat memastikan area pengantaran kepada Admin BeFit Kitchen untuk mengetahui apakah alamat Anda termasuk dalam wilayah Gratis Ongkos Kirim

Promo Gratis Ongkos Kirim
Tidak Berlaku untuk :
• Paket “Lunch/Dinner only”
• Pengantaran ke luar kota Yogyakarta (Sleman, Bantul, Kulon Progo, Gunung Kidul)
• Pengantaran ke luar Ring Road
• Pengantaran ke luar Provinsi DIY

ONGKOS KIRIM

• Jika Anda memilih paket “Lunch/Dinner only”, ongkos kirim yang akan Anda bayarkan adalah Rp10.000 per alamat sekali antar, untuk area kota Yogyakarta (termasuk Jogja Utara atau Sleman Utara dalam Ring Road, dan area dalam Ring Road, atau 10 km dari dapur Befit Kitchen di Kotabaru)
• Jika alamat Anda berada di luar kota Yogyakarta (seperti Sleman, Bantul, Kulon Progo, Gunung Kidul, dan luar Ring Road), minimal ongkos kirim adalah Rp15.000 per alamat sekali antar.

Untuk radius lebih dari 10 km akan dikenakan tambahan biaya sebesar Rp1.800 per km.

ONGKOS KIRIM

• Jika alamat Anda berada di luar kota Yogyakarta (seperti Sleman, Bantul, Kulon Progo, Gunung Kidul, dan luar Ring Road), minimal ongkos kirim adalah Rp15.000 per alamat sekali antar.
• Untuk pengantaran ke luar Provinsi DIY berlaku tarif Rp1.800 per km sekali antar.

Menurut perhitungan tarif dari Malsa Express, biaya pengiriman ke alamat Anda (Sleman) adalah sejumlah Rp15.000 sekali antar. Maka untuk 1 batch (5 hari), biaya pengiriman Anda menjadi Rp75.000. Namun demikian, karena Anda mengambil paket “Lunch and Dinner”, maka Anda akan mendapatkan subsidi ongkos kirim sebesar Rp50.000 dari BeFit Kitchen, sehingga total biaya pengiriman yang harus Anda bayarkan adalah (Rp75.000- Rp50.000) = Rp25.000 untuk 1 batch.

Menurut perhitungan tarif dari Malsa Express, biaya pengiriman ke alamat Anda (di luar Ring Road) adalah sejumlah Rp15.000 sekali antar. Maka untuk 1 batch (5 hari), biaya pengiriman Anda menjadi Rp75.000.

Anda tidak mendapatkan subsidi ongkos kirim karena Anda mengambil paket “Lunch Only”

Apabila terdapat biaya parkir pada saat pengiriman, Anda akan dikenakan tambahan biaya sesuai biaya parkir. Biaya parkir tersebut langsung dibayarkan kepada kurir yang mengantarkan setiap harinya.

Makanan dapat dikirimkan ke alamat yang berbeda setiap harinya, dengan memberikan catatan pada saat pemesanan atau atau Konfirmasi terlebih dahulu kepada Customer Service BeFit Kitchen selambat-lambatnya 2 hari sebelum pergantian alamat.

Tidak, BeFit Kitchen tidak dapat mengabulkan permintaan pergantian alamat secara mendadak atau pada saat hari-H.

Makanan diperkirakan tiba di tujuan sekitar pukul 11.30-13.00.

Jika sampai pukul 13.00 kurir belum juga sampai di tujuan, Anda dapat melapor kepada Customer Service BeFit Kitchen melalui LINE Official @befit.kitchen agar kami dapat menyeselaikan masalah ini dan segera memberikan solusi kepada Anda.

Setiap hari terdapat 1x pengiriman pada siang hari. Baik Lunch maupun Dinner diantarkan pada waktu yang sama.

Seluruh biaya pengiriman sudah termasuk dalam invoice Anda. Tidak ada tambahan biaya di luar invoice, khususnya dalam hal pengiriman. Namun demikian, kami tidak melarang jika Anda ingin memeberi tip untuk kurir yang mengantar makanan Anda.

Saat ini kami belum menyediakan layanan pengambilan sendiri/mandiri di dapur BeFit Kitchen.

Cuti

Ya, Anda dapat melakukan cuti/rehat dari program apabila Anda akan berada di luar kota, dengan memberikan Konfirmasi terlebih dahulu kepada Customer Service BeFit Kitchen selambat-lambatnya 3 hari sebelum hari cuti.

Pemberitahuan mendadak yang dilakukan pada saat hari-H tidak dapat dikabulkan.

Pengiriman makanan dapat dihentikan saat Anda melakukan cuti.

Ya, penggantian cuti dilakukan pada minggu berikutnya setelah Anda kembali ke Yogyakarta.

Penggantian cuti dilakukan sesuai dengan hari di mana Anda melakukan cuti.

Sebagai contoh :
Anda melakukan cuti pada hari Rabu-Kamis, tanggal 1-2 Januari. Maka, penggantian cuti juga akan dilakukan pada hari Rabu-Kamis, tanggal 8-9 Januari (minggu berikutnya).

Ya, saat Anda melakukan cuti, katering juga dapat dialihkan ke pihak lain (misalnya dikirim ke alamat lainnya, atau dikirim untuk kerabat Anda). Jika memilih opsi ini, maka Anda tidak mendapatkan penggantian cuti karena makanan Anda sudah dikirimkan ke pihak lain.

Price List

Anda dapat melihat daftar harga (Price List) BeFit Kitchen melalui tautan berikut befit-kitchen.com/pricelist.

Anda akan mendapatkan diskon untuk pengambilan subscription tertentu :
1. Diskon 10% untuk pengambilan Bi-Weekly Subscription
2. Diskon 20% untuk pengambilan Monthly Subscription

Anda dapat melihat promosi BeFit Kitchen melalui tautan berikut befit-kitchen.com/promo.

Pemesanan

1. Sebelum melakukan pemesanan, pastikan Anda telah memahami detail program yang akan Anda ikuti. Jika Anda masih memiliki pertanyaan seputar program yang belum dimengerti, Anda dapat menghubungi Customer Service BeFit Kitchen melalui LINE Official @befit.kitchen.

2. Untuk melakukan pemesanan, Anda dapat mengisi formulir pemesanan melalui tautan berikut befit-kitchen.com/order

3. Setelah mengisi formulir pemesanan, Anda dapat memberikan Konfirmasi kepada Admin atau Customer Service BeFit Kitchen melalui LINE Official @befit.kitchen atau WhatsApp 085927400300. Admin kami akan memproses data pesanan Anda.

4. Admin kami akan mengirimkan invoice berisi tagihan untuk program yang akan Anda ikuti. Anda dapat melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang tertera pada invoice. Pembayaran dilakukan dengan metode transfer ke Rekening BeFit Kitchen pada Bank Mandiri.

5. Setelah melakukan pembayaran, Anda dapat memberikan Konfirmasi kepada Admin BeFit Kitchen dengan menyertakan foto bukti transfer.

6. Pesanan Anda akan diproses.

7. Anda dapat memulai program Anda mulai hari Senin.

Anda dapat menghubungi Admin BeFit Kitchen melalui WhatsApp 085927400300

Anda dapat menghubungi Admin BeFit Kitchen melalui telepon untuk melakukan Konfirmasi ataupun menanyakan detail program. Namun, apabila Anda melakukan pemesanan untuk pertama kalinya, Anda diwajibkan mengisi data pesanan pada formulir pemesanan di website BeFit Kitchen.

Jika Anda sudah pernah melakukan pemesanan dan mengikuti program BeFit Kitchen, Anda tidak perlu mengisi formulir pemesanan lagi. Anda dapat menghubungi Admin BeFit Kitchen untuk melanjutkan program. Namun, apabila Anda baru melakukan pemesanan untuk pertama kalinya, maka Anda wajib mengisi formulir pemesanan pada website BeFit Kitchen.

Pemesanan tiap batch ditutup pada hari Minggu pukul 12.00.

Anda dapat menghubungi Customer Service BeFit Kitchen untuk melanjutkan program sebelum hari Minggu pukul 12.00.

Pembayaran

Saat ini, BeFit Kitchen hanya menerima pembayaran melalui transfer via Bank Mandiri.

Setelah mengisi formulir pemesanan, Anda akan diberi invoice oleh Admin BeFit Kitchen. Pada invoice tertera nomor rekening BeFit Kitchen untuk pembayaran program Anda.

Anda dapat melakukan pembayaran sebelum batas Konfirmasi pembayaran yang ditentukan. Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan selambat-lambatnya hari Minggu pukul 15.00.

Ya, Anda wajib menyertakan foto bukti transfer kepada Admin atau Customer Service BeFit Kitchen melalui LINE Official @befit.kitchen atau WhatsApp 085927400300.

Refund

Anda tidak dapat membatalkan dan meminta pengembalian dana (refund) atas program yang telah Anda beli. Akan tetapi, Anda dapat menentukan tanggal memulai program Anda (menunda keikutsertaan dan mengganti pada batch berikutnya), atau mengalihkan kepada orang lain sesuai dengan Terms & Conditions yang berlaku.

Anda dapat mengganti rencana program Anda dengan memberikan konfirmasi kepada Admin selambat-lambatnya H-2 dari program dimulai. Anda tidak dapat membatalkan program Anda apabila telah melakukan pembayaran.

Tidak, permohonan pergantian rencana program yang dilakukan pada hari dimulainya program tidak dapat dikabulkan meskipun permohonan dilakukan pada pagi hari.

Lain-Lain

Weekly / Trial (1 Batch – 5 Botol)
Bi-Weekly (2 Batch – 10 Botol)
Monthly (4 Batch – 20)

Untuk pembelian paket Kombucha Bi-Weekly & Monthly harus disertai pembelian program katering di BeFit Kitchen dengan subscription yang sama (Bi-Weekly & Monthly).

Anda dapat membeli Kombucha dengan jumlah satuan atau paket Kombucha Trial (5 botol) tanpa membeli program katering di BeFit Kitchen. Namun apabila Anda ingin membeli paket Kombucha Bi-Weekly / Monthly, Anda harus membeli program katering di BeFit Kitchen dengan subscripstion yang sama (Bi-Weekly & Monthly).

Bantuan

Anda dapat menghubungi Admin atau Customer Service BeFit Kitchen melalui
• LINE Official: @befit.kitchen
• WhatsApp: 085927400300
• Email: contact@befit-kitchen.com

Admin kami akan senantiasa membantu Anda.